POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS – ALKA BIENES RAÍCES

Última actualización: 2/12/2025

La presente Política de Seguridad de Datos describe cómo Alka Bienes Raíces protege, gestiona y resguarda la información de los usuarios dentro de la aplicación, en cumplimiento de las exigencias del Data Safety de Google Play Store y la normativa argentina (Ley 25.326).

1. Responsable del Tratamiento

2. Tipos de datos que recopila la aplicación

La app solo recopila datos proporcionados por el usuario voluntariamente o necesarios para su funcionamiento.

2.1. Datos proporcionados por el usuario

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o correo electrónico.
• Información incluida en consultas inmobiliarias.

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Datos técnicos del dispositivo.
• Ubicación aproximada o precisa (con permiso).
• Datos de interacción no identificables.

3. Finalidades del tratamiento

• Procesar consultas del usuario.
• Mostrar inmuebles y servicios cercanos.
• Mejorar el funcionamiento de la app.
• Realizar análisis estadísticos no identificables.
• Coordinar comunicación cuando el usuario lo solicite.

4. Manejo seguro y protección de datos

• Encriptación de datos mediante HTTPS/TLS.
• Almacenamiento en servicios seguros (ej. Firebase).
• Control de acceso interno.
• Registros de actividad para detectar usos indebidos.
• Minimización de datos.

5. Compartición de datos

La app NO vende ni comparte información con fines comerciales.

Los datos pueden compartirse solo con proveedores esenciales:

• Servicios de mapas.
• Herramientas de análisis anónimo.
• Servicios de hosting o backend.

Solo se compartirán datos si una autoridad legal en Argentina lo requiere.

6. Retención y eliminación de datos

• Los datos se conservan solo el tiempo necesario.
• El usuario puede solicitar la eliminación inmediata.
• Los datos de ubicación no se almacenan.

7. Derechos del usuario

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos.
• Solicitar su eliminación.
• Solicitar información sobre su uso.

Contacto: +54 9 2645 46-6722

8. Permisos de la app (Play Store Data Safety)

• Ubicación (propiedades cercanas).
• Internet (conexión al servidor).
• Notificaciones (opcional).

9. Seguridad para menores de edad

• No dirigida a menores de 13 años.
• No se recopilan datos de menores.
• Si se detecta información de un menor, será eliminada.

10. Reporte de vulnerabilidades y contacto

📍 B. Rivadavia Oeste 258, J5402DFF, San Juan, Argentina

📞 +54 9 2645 46-6722

11. Cambios a esta Política de Seguridad

Podemos actualizar esta Política para cumplir cambios regulatorios o mejoras en la app. La versión más reciente estará siempre disponible desde la aplicación o Google Play.